FAQ Teamevent

Nein, das Spiel kann am Spieltag jederzeit gestartet werden. Solltet ihr eine Betreuung vor Ort benötigen, muss jedoch eine gewisser ungefährerer Zeitslot festgelegt werden.

Nein. Sollte die gesamte Gruppe jedoch kleiner als 6 Personen sein, empfehlen wir das normale Escape Game „Der Schatz von Krems“ zu kaufen. Das ist in Summe auch preisgünstiger.

Das Spiel kann vollständig ohne Spielleiter und zu jeder Zeit direkt am Veranstaltungstag gestartet werden. Selbstverständlich sind wir auf Euren Wunsch jedoch gerne vor Ort, um euch beim Spielstart zu unterstützen. Gerne stehen wir euch hier unter office@escape-wachau.at zur Verfügung.

Das Spiel ist in Deutsch und Englisch verfügbar.

Das Teamevent wird auf öffentlichen Plätzen und Straßen gespielt, die grundlegend barrierefrei sind. Während des Spiels gibt es jedoch kurze, stadttypische Anstiege zu bewältigen.

Das Spiel ist für jedes Alter und Fitnesslevel geeignet.

Ja. Das Spiel ist so aufgebaut, dass alle Teilnehmenden gleichzeitig sich auf Schatzsuche begeben. Die Teams teilen sich dabei auf die gesamte Altstadt von Krems auf. Das schnellste Team gewinnt.

Nein. Das Spiel erfordert keine Orts- oder Vorkenntnisse. Im Rahmen des Spiels wird man interaktiv durch die Stadt geleitet.

Das Spiel dauert je nach Wunsch zwischen 1 bis 3 Stunden. Die Spieldauer kann dabei frei gewählt werden und hat keinen Einfluss auf den Preis.

Die Rätsel sind als mittelschwer einzustufen und sollten sowohl für NeueinsteigerInnen bewältigbar sein als auch für erfahrene Spielende herausfordernd sein.

Die Rechnung erhältst du direkt nach deiner Zahlung in unserem Onlineshop. Solltest Du die Zahlung per Rechnung auswählen, schicken wir dir die Rechnung per E-Mail.

Die Bezahlung erfolgt entweder direkt über unsere Website (Apple Pay, Google Pay, Klarna, EPS oder Kreditkarte) oder per Rechnung.

Ja. Das Spiel findet ausschließlich im Freien statt.

Das Spiel kann prinzipiell bei jedem Wetter gespielt werden. Das beste Erlebnis hat man natürlich bei ruhigen und trockenen Bedingungen. Sollte das Wetter das Teamevent nicht zulassen, bitten wir flexible Stornierungsmöglichkeiten an.

Das schnellste Team wird im Leaderboard dargestellt. Je nach gewähltem Package erfolgt die Siegerehrung selbst durch das Organisatorenteam bzw. durch unseren Spieleleiter. Für spezielle Wünschen stehen wir gerne unter office@escape-wachau.at zur Verfügung.

Ja. Im Spiel können Hinweise für Punkte eingetauscht werden.

Während des Spiels kann jederzeit eine Pause eingelegt werden. In der Altstadt stehen zahlreiche Lokale, Geschäfte und Toiletten zur Verfügung. Natürlich kommt es dadurch zu einer Verlängerung der benötigten Dauer, was in der weiteren Planung des Tages und des Teamevents berücksichtigt werden sollte.

Sollten diese Wetterbedingungen schon vor Eventstart bekannt sein, kann das Event flexibel storniert werden. Sollte es zu kurzfristigen Wetteränderungen kommen, bitten wir selbstverständlich kulante Stornierungs- bzw. Verschiebungsmöglichkeiten an.

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung mit zahlreichen Schatzsuchenden lässt sich die ungefähre Spieldauer sehr gut einschätzen.
Sollte ein Team dennoch länger benötigen, stellt das kein Problem dar: Das Spiel läuft einfach weiter und die Zeit kann flexibel überzogen werden. Falls im Anschluss ein weiterer Programmpunkt geplant ist, empfiehlt es sich, im Vorfeld mit den Teilnehmenden zu vereinbaren, dass sie gegebenenfalls auch ohne vollständigen Spielabschluss zum vereinbarten Treffpunkt zurückkehren.

Das Organisatorenteam erhält im Rahmen der Buchung eine detaillierte Beschreibung des Spielablaufs. Damit kann der Start des Spiels einfach und unkompliziert vorbereitet und gestartet werden.

Je nach Dauer das Spiel variiert die Strecke. Bei 1,5 Stunden sind ca. 3,5-4 Kilometer zurückzulegen.

Das Spiel ist derzeit auf 50 Personen beschränkt, damit es für alle Teilnehmenden Spaß macht. Solltest Du eine Veranstaltung mit mehr Teilnehmenden planen, stehen wir dir gerne unter office@escape-wachau.at zur Verfügung.

Es wird eine Teamgröße von 3-5 Spielenden empfohlen, wobei ca. 12 Gruppen gleichzeitig starten können.

Damit jeder Teilnehmende auch aktiv mitspielen kann, empfiehlt es sich, die Gruppe in kleinere Untergruppen von 2-5 Personen aufzuteilen. Die Großgruppe macht sich am Anfang gemeinsam auf den Weg in die Altstadt Krems und trennt sich dann, um den Schatz von Krems so schnell wie möglich zu finden. Auf diesem Weg wird das Event auch wirklich eine Teambuilding-Maßnahme und nicht nur eine langweilige Stadtführung.

In der Standard-Version startet und endet das Spiel direkt beim Steiner Tor in 3500 Krems. Dieser Start- und Endort kann gegen eine kleine Gebühr angepasst werden.

Das Spiel kann prinzipiell bei jedem Wetter gespielt werden. Das beste Erlebnis hat man natürlich bei ruhigen und trockenen Bedingungen. Sollte das Wetter das Teamevent nicht zulassen, bitten wir flexible Stornierungsmöglichkeiten an.

In Krems sind unterschiedliche Schlechtwetter-Alternativen möglich, die von anderen Anbietern angeboten werden. Ersatztermine sind selbstverständlich ohne große Probleme möglich.

Ja. Wir unterstützen euch gerne, solltet ihr den Termin verschieben wollen.

Ja, die Anzahl der Teilnehmenden kann kurzfristig adaptiert werden. Bitte beachtet hierbei, das eine große Reduktion der Teilnehmenden zu Bearbeitungsgebühren führt.

Sollten diese Wetterbedingungen schon vor Eventstart bekannt sein, kann das Event flexibel storniert werden. Sollte es zu kurzfristigen Wetteränderungen kommen, bitten wir selbstverständlich kulante Stornierungs- bzw. Verschiebungsmöglichkeiten an.

Das ist kein Problem. Das Spiel kann jederzeit am Veranstaltungstag gestartet werden.

Das Event ist bis 7 Tage vor dem Event kostenfrei stornierbar. Sollte es kurzfristig zu schlechtem Wetter kommen, sind wir immer um eine kulante Lösung (Verschiebung, Stornierung) bemüht.

Nein. Je Gruppe ist zumindest 1 Smartphone mit GPS, Internetzugang und ca. 50% Akku notwendig. Es wird jedoch als Backup ein zweites Smartphone je Gruppe empfohlen, sollte der Akku zu Ende gehen.

Am iPhone müssen folgende Schritte durchgeführt werden: Anleitung iPhone. Bei Problemen stehen wir Dir gerne telefonisch zur Verfügung.

Unser Team steht hier selbstverständlich telefonisch unter 0680 2155743 (Markus Lukschanderl) bzw. 0676 9245808 (Daniel Rausch) sofort zur Verfügung.

Nein. Für das Spiel muss keine App installiert werden. Das Spiel wird direkt im Browser der SpielerInnen dargestellt.